Subject: Re: Fwd: Le Dieu ATALIE
From: "sg.snac-fsu" <[email-masked]>
To: nathalie RAGOO <[email-masked]>
Cc: laurence HAMELIN <[email-masked]>, "snac-fsu.auvergne" <[email-masked]>, SNAC-FSU DU LRMH <[email-masked]>
Date: Tue, 11 Jun 2013 17:34:10 +0200

Salut Nathalie,

Ça à l'air d'être un ras-le-bol global et il y a de quoi. Le coup du 
programme qui plante c'est la goutte d'eau classique qui fait tout déborder.
Est-ce que ça ne vaudrait pas le coup de faire un texte général de 
présentation de votre métier avec un chapitre bien senti sur les 
difficultés actuelles (peut-être avec ta collègue Liliane Sab qui a 
l'air aussi remontée que toi et qui a des choses à dire, notamment sur 
les conditions de travail) ?
Je mettrai ça sur notre site, histoire de lui donner une visibilité et 
ça pourrait servir d'amorce à une question diverse au CHSCT ministériel, 
histoire de les forcer à se bouger.
Attention, le CHSCT c'est mardi prochain, le suivant sera à la rentrée, 
donc si tu te sens le courage il faudrait faire un texte assez vite, je 
peux re-writer si nécessaire.
Idée du texte : présentation (en direction des agents du ministère qui 
ne vous connaissent pas et en direction du public) + alerte (en 
direction de la tutelle - vous demandez quoi ?)

amicalement

Frédéric

Le 11/06/2013 17:11, nathalie RAGOO a écrit :
> Je vous laisse le soin de lire nos divers échanges de mail entre 
> certains gestionnaires.
> Je suis particulièrement remontée en ce moment...
> donc je dois m'exprimer!!
> Mais il serait bien que quelque chose soit fait pour les 
> gestionnaires....Si vous avez l'occasion d'en parler avec les autres 
> O.S. cela serait bien!!
> Je vous souhaite une bonne soirée!
> Nathalie
>
> -------- Message original --------
> Objet: Le Dieu ATALIE
> Date: 11.06.2013 16:45
> De: SAB liliane <[email-masked]>
> À: nathalie RAGOO <[email-masked]>
> Cc: [email-masked], LEVY isabelle 
> <[email-masked]>, ABOULICAM georges 
> <[email-masked]>, BILLOIN Marinette 
> <[email-masked]>, Isabelle SAVARY 
> <[email-masked]>, NATIVEL martine 
> <[email-masked]>, [email-masked], 
> lhortolary <[email-masked]>, 
> [email-masked], 
> [email-masked], [email-masked], 
> [email-masked], [email-masked], 
> Violetta Libar <[email-masked]>, DUPONT Eliane 
> <[email-masked]>, [email-masked], 
> [email-masked], yveline louemba 
> <[email-masked]>, ECK rose-marie 
> <[email-masked]>, SARROLA jean-luc 
> <[email-masked]>, LEBRAS Martine 
> <[email-masked]>, [email-masked], 
> [email-masked], [email-masked], 
> [email-masked], [email-masked], 
> [email-masked], Licences Bretagne 
> <[email-masked]>, 
> [email-masked], [email-masked], 
> [email-masked], Sénard Sylvie 
> <[email-masked]>, [email-masked], 
> TOULLIEUX agnès <[email-masked]>, CUNAT 
> <[email-masked]>, [email-masked], 
> BOURDIN frederic <[email-masked]>, PIAT nathalie 
> <[email-masked]>, [email-masked], 
> [email-masked], [email-masked], 
> isabelle guichon <[email-masked]>, 
> [email-masked], licences Champagne-Ardenne 
> <[email-masked]>, 
> [email-masked], 
> [email-masked], [email-masked], 
> [email-masked], 
> [email-masked], [email-masked], 
> [email-masked], [email-masked], 
> LOMBARD Frédéric <[email-masked]>, 
> [email-masked], [email-masked], 
> [email-masked], [email-masked], 
> AGAT joël <[email-masked]>, jean RAKOTONDRAINIBE 
> <[email-masked]>, "patricia.houbert" 
> <[email-masked]>, lephay 
> <[email-masked]>, Landour Patricia 
> <[email-masked]>, joseph toscano 
> <[email-masked]>, Ghislaine Lefèvre 
> <[email-masked]>
> Répondre à: [email-masked]
>
> Il faut réagir en effet, nous en parlons depuis longtemps :
>
> une charge de travail écrasante,
> une mission d'expertise très pointue,
> une gestion du temps aiguë,
> une pression en flux tendu,
>  et je ne parle pas de l'impossibilité de choisir librement nos congés 
> ni de nos débordements horaires, ni de l'impossibilité de donner du 
> temps à notre formation et aux concours .
>
> Des taches à 60% de catégorie A, les 40% restant mélangeant les B et C.
>
> De nombreux rapports sont sortis, reconnaissant notamment la charge de 
> travail et l'importance de la mission mais aucun n'a été suivi d'effet.
> La NBI a été préconisée souvent, jamais mise en œuvre.
>
> L'emploi est au cœur de nos missions, il est aussi au cœur des 
> préoccupation sociales, économiques et politiques.
>
> Nous travaillons tous avec la conscience forte de l'importance de nos 
> postes.
>
> Pourtant nous sommes tous affligés par le peu de reconnaissance qui 
> nous est rendu par notre hiérarchie, frolant le mépris et l'indifférence.
>
> Depuis 9 ans je donne tout mon temps professionnel aux licences de 
> spectacles vivant.
> J'ai acquis aujourd'hui avec certitude que nous faisons tous un vrai 
> métier, bien au-delà des licences elles-mêmes :  conseils, écoute, 
> information ...............
>
> Il serait temps de faire reconnaitre enfin nos compétences 
> ...................... ATALIE est un outil, incontournable et 
> indispensable, certes, mais ce n'est pas lui qui fait le travail !!!!! 
> .............
>
> MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA COMMUNICATION
> D.R.A.C. RHONE ALPES
> Liliane SAB
> Bureau des licences d'entrepreneurs de spectacles vivants
> 6 quai Saint Vincent
> 69283 Lyon cedex 01
> 04 72 00 43 10
>
>
> nathalie RAGOO a écrit :
>> Nous sommes tous sur le terrain des licences, nous rencontrons toutes 
>> et tous les mêmes  problèmes.
>> Seulement quand c'est une machine qui bloque, l'humain aussi fort 
>> soit-il, ne peux rien faire.
>> Le problème ATALIE que nous avons vécu cette semaine est dû à la 
>> livraison de la nouvelle version ainsi que d'une capacité
>> de mémoire, puisque nous étions tous connectés en même temps. Le 
>> Service Informatique du MCC a fait le nécessaire et a  augmenté 
>> l'espace mémoire.
>> En ce qui concerne la prise de responsabilité de chacun, il serait 
>> bien qu'un point sur le travail des gestionnaires dans tous les cas 
>> de figures soit vraiment pris au sérieux! Ne serait-ce qu'une réelle 
>> prise de conscience de notre mission.
>> J'ai déjà fait un mail en ce sens, seule Rose-Marie Heck a répondu.....
>> Donc si vous souhaitez que notre travail soit réellement reconnu en 
>> tant que tel, je pense que vous savez ce qu'il faut faire.
>>
>>
>>
>> Le 11.06.2013 15:20, CHEVRIER Pascale a écrit :
>>> LEVY isabelle a écrit :
>>>> Bonjour
>>>> Pas de panique pour les délais, au pire il y aura beaucoup de 
>>>> licences tacites cette fois ci, le pbl seront les refus.
>>>> j'avais demandé le rétablissmeent de l'ancien Atalie ... puis on a 
>>>> annulé en voyant le mail de Nathalie qui disait que c'était réparé...
>>>> on attend de voir la fin de la journée;..
>>>> Isabelle Lévy
>>>> Chargée de mission
>>>>
>>>> Tel : 01 40 15 89 92 - Fax : 01 40 15 89 80
>>>>
>>>>
>>>> Ministère de la culture et de la communication
>>>> Direction générale de la création artistique
>>>> Service du spectacle vivant
>>>> Bureau de l'emploi du spectacle vivant,
>>>> 62, rue Beaubourg, 75003 Paris
>>>>
>>>>> ----- Message original -----
>>>>> De : ABOULICAM georges <[email-masked]>
>>>>> Pour : LEVY isabelle <[email-masked]>
>>>>> Copie à : [email-masked], BILLOIN Marinette 
>>>>> <[email-masked]>, Isabelle SAVARY 
>>>>> <[email-masked]>, NATIVEL martine 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], lhortolary 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> Violetta Libar <[email-masked]>, DUPONT Eliane 
>>>>> <[email-masked]>, RAGOO Nathalie 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], 
>>>>> [email-masked], yveline louemba 
>>>>> <[email-masked]>, ECK rose-marie 
>>>>> <[email-masked]>, SARROLA jean-luc 
>>>>> <[email-masked]>, Christine CAPEL 
>>>>> <[email-masked]>, LEBRAS Martine 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], [email-masked]
>>>> , [email-masked], [email-masked], 
>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>> Licences Bretagne <[email-masked]>, 
>>>> [email-masked], 
>>>> [email-masked], 
>>>> [email-masked], 
>>>> =?UTF-8?B?U8OpbmFyZCBTeWx2aQ==?= =?UTF-8?B?ZQ==?= 
>>>> <[email-masked]>, [email-masked], 
>>>> =?UTF-8?B?VE9VTExJRVVYIGFnbsOocw==?= 
>>>> <[email-masked]>, CUNAT 
>>>> <[email-masked]>, 
>>>> [email-masked], BOURDIN frederic 
>>>> <[email-masked]>, PIAT nathalie 
>>>> <[email-masked]>, [email-masked], 
>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>> [email-masked], isabelle guichon 
>>>> <[email-masked]>, 
>>>> [email-masked], licences Champagne-Ardenne 
>>>> <[email-masked]>, 
>>>> [email-masked]
>>>> , [email-masked], [email-masked], 
>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>> =?UTF-8?B?TE9NQkFSRCBGcsOpZMOpcmlj?= 
>>>> <[email-masked]>, [email-masked], 
>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>> [email-masked], =?UTF-8?B?QUdBVCBqb8OrbA==?= 
>>>> <[email-masked]>, jean RAKOTONDRAINIBE 
>>>> <[email-masked]>, "patricia.houbert" 
>>>> <[email-masked]>, lephay 
>>>> <[email-masked]>, Landour Patricia 
>>>> <[email-masked]>, joseph toscano 
>>>> <[email-masked]>, 
>>>> =?UTF-8?B?R2hpc2xhaW5lIExlZsOodnJl?= 
>>>> <[email-masked]>
>>>>> Envoyé le : 11/06/2013 2:41:35 PM +0200
>>>>> Sujet : Atalie
>>>>>
>>>>> Re-bonjour,
>>>>>
>>>>> Vu l'ampleur des "problèmes",  je pense qu'il serait souhaitable 
>>>>> que le MCC face un courrier explicatif aux directions de toutes 
>>>>> les Drac, car n'oublions pas, nos avons des délais à respecter !!!
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> -------- Message original --------
>>>>> Sujet: Atalie
>>>>> De : LEVY isabelle <[email-masked]>
>>>>> Pour : [email-masked], BILLOIN Marinette 
>>>>> <[email-masked]>, Isabelle SAVARY 
>>>>> <[email-masked]>, NATIVEL martine 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], lhortolary 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> Violetta Libar <[email-masked]>, DUPONT Eliane 
>>>>> <[email-masked]>, RAGOO Nathalie 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> [email-masked], yveline louemba 
>>>>> <[email-masked]>, ECK rose-marie 
>>>>> <[email-masked]>, SARROLA jean-luc 
>>>>> <[email-masked]>, Christine CAPEL 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], LEBRAS Martine 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> Licences Bretagne <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], 
>>>>> [email-masked], 
>>>>> [email-masked], Sénard Sylvie 
>>>>> <[email-masked]>, [email-masked], 
>>>>> TOULLIEUX agnès <[email-masked]>, CUNAT 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], BOURDIN frederic 
>>>>> <[email-masked]>, PIAT nathalie 
>>>>> <[email-masked]>, [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> [email-masked], isabelle guichon 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], licences Champagne-Ardenne 
>>>>> <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> [email-masked], 
>>>>> [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> LOMBARD Frédéric <[email-masked]>, 
>>>>> [email-masked], [email-masked], 
>>>>> [email-masked], [email-masked]
>>>>> Copie à : AGAT joël <[email-masked]>, jean 
>>>>> RAKOTONDRAINIBE <[email-masked]>, 
>>>>> "patricia.houbert" <[email-masked]>, TOULLI EUX 
>>>>> agnès <[email-masked]>, lephay 
>>>>> <[email-masked]>, Landour Patricia 
>>>>> <[email-masked]>, joseph toscano 
>>>>> <[email-masked]>, Ghislaine Lefèvre 
>>>>> <[email-masked]>
>>>>> Date : Vendredi 7 Juin 2013 11:02:30
>>>>>
>>>>>> Bonjour à tous,
>>>>>>
>>>>>> Mille excuses pour les désagréments (le mot est bien faible) Atalie.
>>>>>>
>>>>>> Je pensais bien entendu vous prévenir de la mise en place d'une 
>>>>>> nouvelle
>>>>>> version, en vous indiquant les différences par rapport à la 
>>>>>> précédente
>>>>>> (voir liste infra), ainsi que le créneau horaire pendant lequel 
>>>>>> la mise
>>>>>> en place aurait lieu (nous choisissons d'habitude le vendredi 
>>>>>> soir comme
>>>>>> vous le savez, et non pas un lundi midi heure à laquelle en 
>>>>>> général vous
>>>>>> êtes nombreux à travailler !).
>>>>>>
>>>>>> N'ayant pas été informée ni du jour ni de ce créneau (découverts 
>>>>>> par vos
>>>>>> mails d'appels au secours !!) ce mail d'avertissement n'a 
>>>>>> évidemment pas
>>>>>> pu être envoyé, et j'ai demandé lundi suite à vos mails que 
>>>>>> l'ancienne
>>>>>> version soit rétablie en attendant de vous avertir.
>>>>>>
>>>>>> La question du dépassement des dates de commissions me semble bien
>>>>>> relever d'un bug car nous n'avons pas commandé de modifications 
>>>>>> sur ce
>>>>>> point.
>>>>>>
>>>>>> De même pour les processus qui ne s'achèvent pas lorsque vous 
>>>>>> créez un
>>>>>> nouveau titulaire....
>>>>>>
>>>>>> de même nous n'avons pas demandé d'effacer des dates de réception du
>>>>>> dossier complet.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Pour les télédossiers, je ne vois pas ce que ça fait dans la 
>>>>>> version que
>>>>>> vous avez (c'est une fonctionnalité pour lorsque les cerfa seront
>>>>>> dématérialisés et directement remplis en ligne par les 
>>>>>> demandeurs, mais
>>>>>> ce n'est pas pour tout de suite !!)
>>>>>>
>>>>>> ------------------
>>>>>> Les évolutions intégrées à cette version concernent :
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Ajout du champ type de fusion « type de dossier » dans tous les 
>>>>>> courriers.
>>>>>>
>>>>>> Ajout des critères de recherche de dossier Code Postal et Région du
>>>>>> siège social / de l'établissement principal.
>>>>>>
>>>>>> Ajout d'astérisque prêt des champs « organisme est » et « 
>>>>>> subventions
>>>>>> publiques ».
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Pour les premières demandes, par défaut, toutes les PJ seront 
>>>>>> cochées.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Numérotation des licences lors d'un renouvellement.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Nouveau champ « Objet social » pour les organismes.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Ajout du critère de recherche « date de début de validité ».
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Suppression de la civilité Mademoiselle.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> ----------------------------------------------------------------------
>>>> Merci de nous aider à préserver l'environnement en n'imprimant ce 
>>>> courriel et les documents joints que si nécessaire.
>>> Chers tous bonjour,
>>>
>>> Nous sortons de commission pensant que les problèmes d'Atalie
>>> seraient résolus, hélas non.
>>> Difficile de ne pas paniquer lorsque l'on n'est pas sur le terrain
>>> des licences à longueur de temps.
>>> Il faut absolument que les Directeurs soient au courant des
>>> difficultés des agents en charge des licences.
>>> C'est vrai qu'il est anormal de modifier un logiciel à une période
>>> de commissions générales de toutes les DRAC. Va t'il y avoir un
>>> nouveau vademecum de cette mise à jour d'Atalie, surtout pour les
>>> personnes ne pouvant pas assister à la journée des gestionnaires (si
>>> il est prévu un vademecum !!!).
>>> Qui sont ou est le référent Atalie au plan national ?. Cette
>>> personne ne peut en aucun cas être responsable de décisions prises
>>> par la DGCA.
>>> Bon courage à tous.
>>>
>>> -- Pascale CHEVRIER
>>> Gestionnaire des licences
>>> départements 22 et 29
>>>
>>> DRAC Bretagne
>>> 6,rue du Chapitre
>>> CS 24405
>>> 35044 RENNES Cedex
>>> Permanences Tél. 02 99 29 67 47
>>> (mardi et jeudi de 14 h à 17 h)
>>>
>>>
>>>
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>>> courriel et les documents joints que si nécessaire.
>>
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